Viber не видит контакты

 

После завершения регистрации в мессенджере контакты из телефонной книги перенесутся в приложение. Обычно синхронизация выполняется автоматически. Однако, она может прерываться или немного задерживаться. В таких ситуациях возникает проблема, что Вайбер не видит контакты. Чтобы исправить ситуацию следует воспользоваться следующими рекомендациями:

  • Если в мессенджере не отображается ни один контакт, то следует проверить подключение к сети. Для того чтобы синхронизация прошла успешна, понадобится хорошая связь с интернетом.
  • В случае, когда предыдущая рекомендация не принесла результат, специалисты советуют перезагрузить устройство.
  • Для обновления списка контактов нужно потянуть вниз и отпустить экран.
  • Необходимо проверить, какие настройки установлены в устройстве. Иногда контакты могут не показываться при соответствующих параметрах смартфона.

Viber не видит контакты

Если не отображаются контакты в Viber, то можно попробовать обновить версию мессенджера. Бывает, что в программе не видно определенного абонента, тогда как все остальные есть. В такой ситуации могут помочь следующие действия:

  • Проверьте, что номер контакта внесен в телефонную книгу смартфона.
  • Обновите список абонентов.
  • Убедитесь, что просматриваете контакты в Вайбер, а не в телефонной книге устройства.

При слишком большом списке контактов синхронизация может занимать времени больше, чем обычно. Поэтому не стоит переживать, если абоненты не отражаются сразу после установки приложения. В случае, когда нужно перенести список со смартфона на компьютер, необходимо настроить стабильное подключение. Если в телефонную книгу мобильного абонент внесен, а в мессенджере на ПК не отображается, рекомендуется перезагрузить оба устройства.