Мобильные операторы сегодня ведут свои соревнования за абонентов, наперебой предлагая тарифы на все случаи жизни. А еще люди переезжают с места на место, ради путешествия или смены места жительства. Иногда это все приводит к желанию (или необходимости) сменить телефонный номер. Но вот незадача: мессенджер прикреплен с старому номеру, и при замене симки просто перестанет работать. Возникает логичный вопрос: как в Вайбере поменять номер телефона и можно ли это сделать без последствия для привычных настроек и истории переписки?
Полезная информация
Для начала уточним: изменить номер мессенджера с сохранением всех настроек и истории переписок стало возможным с 11 августа 2017 года.
Для этого нужно сделать пару шагов:
1. Тебе нужно зарегистрироваться — указать новый номер. Перейди в Настройки-Учетная запись-Изменить;
2. Приложение само предложит изменить номер телефона в Viber и перенести переписку из облачного хранилища;
3. Подтверди номер кодом из SMS;
Разработчики также говорят о том, что если ты вставил новую Sim-карту в устройство, то приложение автоматически предложит тебе подтвердить аккаунт смс. Если раньше при смене цифр пользователь терял контакты, историю переписок, медиафайлы, то теперь ты перейдя на другой номер телефона сможешь все быстро восстановить. Сохраняться и стикерпарки, public accounts, диалоги, чаты. Все твои друзья и подруги получат сообщение о том, что ты сменил номер Viber, и смогут тут же обновить контактные данные.
Важно!
1. Если ты меняешь не только цифры телефона, но и устройство с другой OS (например, Aндроид на Айфон или наоборот), то это сделать невозможно.
2. Если ты пользуешься дополнительными устройствами Viber (планшет или компьютер) — они все должны быть обновлены до последней версии мессенджера. Иначе твой аккаунт на них будет деактивирован.
3. Если ты намерен сменить не только номер, но и сам смартфон, то тебе понадобится сначала перенести контактные данные со старого гаджета на новый.
Новый номер телефона и новое устройство
Если помимо номера у тебя новенький смартфон, то при переносе на него Вайбера, сообщения не сохраняться. Чтобы этого избежать, необходимо сделать резервную копию.
- Для этого заходим в настройки.
- Выбираем «Резервное копирование».
- Резервная копия будет загружена на Google Диск вашей учетной записи Google. Для этого необходимо выбрать аккаунт или добавить новый, если ты этого еще не делал.
- После этого нажмите «Создать копию» и дождитесь окончания процесса копирования.
Старая версия программы — как быть?
Разработчики при создании приложения большое внимание уделили безопасности, поэтому привязка программы делается не на устройство (со входом через логин и пароль), а на сим-карту. Соответственно, нет «родной» сим-карты – приложение не работает.
Смотри, что будет, если заменить Sim в смартфоне, где Вибер привязан к старому номеру:
- После запуска приложения оно включается как обычно.
- Со временем он может сам переключиться на новую симку, если твой старый nomber перекупят и установят приложение.
- У некоторых при попытке совершить в нем любые действия «выкидывает» на верификацию. Пользоваться мессенджером на прежних условиях не получится.
Перед тем как сменить номер телефона в viber на телефоне: имей в виду, что после завершения процедуры это будет другое приложение, с другими данными и без чатов, которые есть у тебя сейчас. Если тебя это не устраивает, возможно имеет смысл подумать об установке на одном устройстве двух версий программы.
Правда, придется подумать о том, как обмануть ОС телефона/компьютера и самого мессенджера, — на обычных условиях два вайбера одновременно работать не могут. Можно попробовать загрузить из гугл плей программу, которая создаст рабочий клон приложения.
Внимание, если ты не хочешь потерять всю переписку, то перед тем как делать всё, что описано ниже, пожалуйста, создай резервную копию переписки. Как это сделать мы рассказали здесь.
Android
Разберемся как изменить номер в Вайбере на Андроиде. Если ты меняешь только Sim, а мобильное устройство остается тем же, можно обойтись без переустановки мессенджера. Делается это так:
- Открой приложение.
- Перейди в раздел «Настройки».
- Открыть «Конфиденциальность».
- Выбери «Отключить учетную запись».
- Подтверди действие.
Как изменить свой номер телефона в вайбере, шаг два. Активация нового номера:
- Вставь новую симку.
- Запусти мессенджер.
- Введи номер телефона. В верхнем поле – код страны (для России это +7), в нижнем – оставшиеся десять цифр, начиная с девятки.
- Откроется другое окно, куда надо будет ввести код, пришедший в смс.
- Можешь приступать к настройкам приложения.
При деактивации твоего профиля он будет отключен на всех устройствах, где ранее была пройдена верификация. Удалятся истории переписок и паблик-аккаунты (те, где кроме вас нет администраторов). Восстановить все это будет невозможно.
iPhone
Поменять номер телефона в Вайбере на Айфоне тоже несложно, смотри как это сделать. Алгоритм действий будет схожим с теми, что описаны выше. Сначала нужно деактивировать старый аккаунт:
- Открой настройки в мессенджере.
- В разделе «Конфиденциальность» выбери «Отключить учетную запись».
- На экране появится предупреждение о последствиях отключения и три кнопки: «Деактивировать», «Отмена» и «Обратиться в поддержку». Если ты не переменил свое решение, нажимай первую.
Переходи к процедуре верификации с новой Sim. Как обычно: ввести номер, а затем код подтверждения из смс. Приложение заработает, ты сможешь начать им пользоваться. Советуем начать с проверки списка контактов и добавления в него нужных номеров или удаления лишних.
Компьютер
Теперь разберемся как поменять номер телефона в Вайбере на компьютере. Как упомянуто в статье, после отключения аккаунта все мессенджеры, верифицированные с ним, также будут деактивированы. Поэтому процедура смены учетной записи на ПК – логическое продолжение ее же на мобильном устройстве. Приложение все равно не будет работать. Если его открыть, произойдет автоматическое перенаправление на верификацию: откроется окно с QR-кодом, который надо будет сканировать телефоном с новой сим-картой.
Другая ситуация: ты купил новый телефон и к нему новую симку, установил Viber и активировал его; старый телефон с прежней симкой и Viber, верифицированным на нее продолжает работать; компьютер один и на нем надо поменять пользователя мессенджера на новый.
Тут делаешь так:
- Запускаешь приложение, установленное на ПК.
- Заходишь в меню, выбираешь «Настройки конфиденциальности».
- В самом низу нажимаешь на строчку «Отключить учетную запись».
-
Подтверждаешь свои действия.
- Заново проходишь процедуру верификации.
После того, как приложение синхронизируется с версией, установленной на мобильном устройстве, им можно будет пользоваться как обычно.
